Born To Fly to agencja lotnicza do zadań specjalnych, której głównym celem jest pomoc klientom na każdym etapie podróży samolotem. Zajmujemy się kompleksową organizacją lotów indywidualnych, grupowych i biznesowych. Naszą specjalnością są podróże międzykontynentalne, bo im większa odległość i poziom skomplikowania trasy, tym większe mamy pole do popisu.

Motto Born to Fly głosi „podróż zaczyna się od biletu”, bo doskonale wiemy, że jest w nim 100% prawdy. Skąd ta pewność? Sami jesteśmy podróżnikami i w swojej karierze wylataliśmy już ponad 5 milionów mil, więc na własnej skórze przeżyliśmy chyba wszystkie możliwe sytuacje kryzysowe. Dzięki temu wiemy, jak zachować się w trudnych momentach, czego oczekiwać od lotniska i przewoźnika, a także na jakie benefity można liczyć w przypadku opóźnienia czy odwołania lotu. Nasze własne doświadczenia i wrodzona dociekliwość sprawiły, że obecnie niemal na wyrywki znamy regulaminy większości linii lotniczych i sprawnie poruszamy się w meandrach przepisów prawnych, a największe lotniska świata nie mają przed nami tajemnic. Do tego do perfekcji opanowaliśmy logistykę przelotów, w tym wypraw grupowych i rodzinnych z gromadką dzieci w pakiecie, a także sztukę znajdowania najkorzystniejszych połączeń i biletów. Kiedy zrozumieliśmy, że w organizacji podróży lotniczych osiągnęliśmy doskonałość, postanowiliśmy podzielić się z innymi swoimi umiejętnościami, pomagając innym ludziom podczas ich wypraw. Tak narodziło się Born to Fly, czyli agencja lotnicza, wspierająca swoich klientów na każdym etapie podróży.

Born to Fly – organizacja przelotu od A do Z

Co dokładnie rozumiemy pod pojęciem kompleksowej organizacji podróży i opieki nad pasażerami podczas całego przelotu? Wszystko! Naszą współpracę rozpoczynamy od dokładnego poznania klienta i jego oczekiwań odnośnie lotu, a także indywidualnych preferencji, w tym ulubionego menu, alergii pokarmowych czy innych specjalnych potrzeb. Następnie zajmujemy się znalezieniem najbardziej korzystnego połączenia lotniczego do miejsca docelowego, rezerwacją biletu i personalizacją całego zamówienia, w tym również zarządzaniem programami milowymi. Kolejny etap to nadzór nad całym przebiegiem lotu, a w razie konieczności – pomoc w sytuacjach awaryjnych. Robimy wszystko, aby od momentu pojawienia się naszego klienta na lotnisku nic nie zakłóciło jego podróży i nie zepsuło mu planów. Niestraszny nam opóźniony samolot, odwołany lot, zagubiony bagaż czy konieczność wypełnienia dodatkowych deklaracji i dokumentów w różnych językach. Nasi opiekunowie klientów są dostępni pod telefonami 7 dni w tygodniu, przez 24 godziny i zawsze są gotowi do działania oraz reagowania na nieprzewidziane sytuacje. Gdziekolwiek na świecie jesteś i z czymkolwiek masz problem.
W Born to Fly potrafimy uporać się jednak nie tylko z problemami, za które odpowiedzialne są linie lotnicze czy obsługa lotniska. Naszym celem jest opieka 24/7 i maksymalne wsparcie klientów również w sytuacjach, gdy to oni spóźnią się na samolot, zgubią bilet, zapomną paszportu czy też w ostatniej chwili muszą odwołać lot. Wszystko po to, by każdy dotarł na miejsce bezpiecznie, bezstresowo i w możliwie najkrótszym czasie. To jednak nie koniec naszych możliwości! Ponieważ świat linii lotniczych nie ma przed nami tajemnic, a zarządzanie programami milowymi to nasza supermoc to w wielu przypadkach jesteśmy w stanie zapewnić naszym klientom pakiet dodatkowych bonusów. Przelot w klasie business lub first class bez konieczności poniesienia dodatkowych kosztów albo bezpłatny wstęp do saloniku VIP na lotnisku? Co prawda nie możemy obiecać, że upgrade uda nam się zapewnić za każdym razem, ale na pewno zrobimy wszystko, by spróbować taką szansę wykorzystać.

Loty indywidualne, biznesowe i grupowe – jednorazowe lub regularne

Podróże samolotem to prawdziwa przyjemność, jednak organizacja samego lotu u wielu osób budzi niepokój, lęk i zdenerwowanie. Szczególnie, gdy trasa jest daleka i wieloetapowa lub w wyprawie bierze udział większa grupa osób, w tym dzieci w różnym wieku. Stresujące może być także zaplanowanie wielu lotów w krótkim czasie, dopilnowanie wszystkich formalności i skoordynowanie całej podróży w perfekcyjny sposób. W Born to Fly na wszystkie te sytuacje mamy swoje patenty, dlatego też naszym klientom proponujemy rozwiązania szyte na miarę ich potrzeb. Pierwszą z opcji jest organizacja pojedynczej podróży samolotem dla jednej osoby, rodziny lub większej grupy. Inną – kompleksowa obsługa zadeklarowanej liczby przelotów w określonym czasie. Osoby podróżujące regularnie mogą skorzystać natomiast ze współpracy abonamentowej i latać z nami bez limitów w dowolne miejsca na Ziemi. Taka miesięczna subskrypcja to rozwiązanie, doskonale sprawdzające się także w przypadku firm, które często wysyłają swoich pracowników w podróże służbowe i potrzebują wsparcia przy planowaniu i logistyce ich podróży.
Decydując się na współpracę z Born to Fly nie tylko zyskujesz pewność, że Twój lot zostanie zorganizowany perfekcyjne, ale także oszczędzasz czas i nerwy, tracone wcześniej na dopełnianie wszelkich formalności. Zaufaj nam, a staniemy się Twoim przewodnikiem po lotniczym świecie i przyjacielem, na którego możesz liczyć w najtrudniejszych i najbardziej kryzysowych sytuacjach. Z przyjemnością rozwiążemy za Ciebie wszystkie problemy podczas podróż lotniczej, a jeżeli mimo wszystko z winy przewoźnika lot się nie odbędzie to pomożemy Ci wywalczyć odszkodowanie i zorganizujemy przelot alternatywny. Dla naszego zespołu troska o komfort podróży i ochrona praw pasażera to priorytety. Nie ma też dla nas rzeczy niemożliwych i zrobimy wszystko, byś bezpiecznie dotarł do swojego celu.